1(2)

Nouvèl

Ki enkyetid konsomatè yo lè li rive pèsonalize rad pou premye fwa?

Kòm pwovèb la di, "tout bagay difisil nan kòmansman an," kòmansman an nan nenpòt bagay se souvan trè difisil, epi tou se rad koutim.Yon fwa yon bon kòmansman, personnalisation nan tèt li pral yon gwo siksè, si "kòmanse" a pa bon, Lè sa a, efò yo remèd sitiyasyon an pa pral ede.

 

Pou premye fwa itilizatè rad koutim, toujou gen divès kalite enkyetid andedan, si magazen an koutim ka ede yo simonte "enkyetid" enteryè yo, li pral ede tou magazen an koutim yo devlope nouvo kliyan sa yo nan pwòp kliyan ki estab alontèm yo.

 

Si magazen an koutim ka konprann ki enkyetid premye fwa kliyan sa yo genyen, yo ka bay solisyon pi detaye sou enkyetid itilizatè a.

 

Sa ki anba la a se yon seleksyon nan twa enkyetid yo ki souvan leve lè konsomatè yo premye Customize, yo diskite avèk ou.

1. pa ka konnen rezilta a imedyatman Et enkyete w pou kesyon inappropriateness a

Nan je itilizatè yo, "pare-a-mete" se tankou gade yon penti, pa gen pwoblèm ki jan rich konpozisyon an koulè nan foto a, ki jan delika bwòs la, ak ki jan monte ak desann nan estrikti nan istwa, ou ka pran li tout. nan, ak Lè sa a, tou dousman panse sou li;men "custom" rad, men tankou koute yon moso nan mizik, pèsonn pa oze di yo konprann li jiskaske yo tande nan fen chante a.

 

Pou majorite itilizatè yo ki ap personnaliser rad yo pou premye fwa, bagay ki pi difisil yo konprann se ke yo pa ka imedyatman konnen si yo reyèlman renmen li.Pwosesis pwodiksyon rad ki pare yo pa pi fasil pase personnalisation, men konpayi konsepsyon an pote difikilte nan pwosesis la, pandan y ap nan pwosesis personnalisation, konsomatè a gen pou patisipe nan tout pwosesis la, epi pote risk pou yo fè. erè.

 

Kòm yon kliyan premye fwa, pa konnen rezilta a imedyatman se bagay ki pi enkyetid ak mangonmen.Èske twal la anfòm?Èske koulè yo matche ak?Èske pwopòsyon yo bon?Ki jan li gade sou kò a?Ki jan itilizatè a ka santi imedyatman?Sa a se pwoblèm nan ke magazen an koutim gen yo rezoud.

 

Pou enkyetid sa yo, magazen an koutim ka fè echantiyon twal klasik, bay plis foto pare-a-mete pou ede nan entwodiksyon an;mezire plis pati pou kliyan, tou dousman mezire, kite kliyan eseye nimewo a, echantiyon rad, pale plis sou bezwen itilizatè, mitan plis eseye pwodwi semi-fini, elatriye, pou kliyan ka pote soti nan yon seri konplè nan sans ki genyen twa dimansyon. nan konesans, epi konsa dissiper itilizatè a pa ka imedyatman konnen rezilta yo nan enkyetid.

2. Pa janm etidye "pwofesyonèl" ak enkyete sou pa konprann

Zafè pèsonalizasyon rad, toujou mande pou yon sèten kantite kontni teknik, menm si kèk itilizatè panse ke yo te pwepare rad pou fanmi yo anvan, yo pa oze di yo konnen anpil sou personnalisation sèjousi.Se poutèt sa, nan pwosesis la nan sèvi kliyan, nou ka toujou tande mo sa yo: "Malgre ke mwen pa konprann li, mwen panse ......"

 

Rezon ki fè itilizatè yo pale konsa se paske yo "pa aprann mezire", "pa aprann matche", "pa aprann fè rad", ak "pa aprann koupe".Definisyon an nan sa yo rele "aprann" se trè etwat, byenke sa yo pa konnen, kliyan toujou gen pèsepsyon pwòp yo.Li swiv ke pa gen aprann pa anpeche itilizatè yo konprann.

 

Lè itilizatè yo achte rad ki pare, yo pa bezwen idantifye diferans ki genyen nan detay ak siyifikasyon dèyè yo, epi yo ka jije si yo gade byen oswa ou pa lè yo mete yo.Lè pèsonalize rad, si itilizatè a pa konprann siyifikasyon an dèyè detay yo nan style la, li ka fè pwosesis la nan personnalisation yon anpil mwens enteresan, men si li se jis yon kopi difisil, li pral fè personnalisation a vin san gou.

 

An reyalite, premye fwa ou chwazi pou ou Customize itilizatè rad yo, pa bezwen konprann twòp, magazen koutim pa bezwen li nan liv la, yon atik entwodiksyon an, otank posib pou konsomatè a konprann mo yo, nan aksidantèl. konvèsasyon ant konsèp la pase soti, li enposib pou fè pou evite "non pwòp yo", entwodiksyon ki apwopriye a nan yon kèk se ase, kidonk li se pi fasil pou fè pou evite itilizatè a paske "pa konprann" ak "chwazi sa ki mal" enkyetid.

3. Kliyan yo manke konfyans nan estetik ak enkyete sou "depase"

Mete rad ak fè rad se aktyèlman de bagay diferan, men itilizatè ki chwazi yo Customize pou premye fwa yo espesyalman pè nan perversity, etranj, ak depase akòz mank nan konsèp ki enpòtan.Anfaz la nan magazen an koutim pi byen plase sou fè rad yo koutim anfòm moun nan, ak plis anfaz sou efè a mete, olye ke fè moun nan anfòm rad yo.

 

"Aprann règ yo" se eleman ki pi enpòtan nan premye lòd la nan personnalisation, "Èske mwen gade dwat nan sa a? "Èske koulè sa a kostim mwen?" "Ou pral wè." Li se paske nan ensèten nan "sa a fè selon règ yo" ke itilizatè yo patikilyèman tendans nan ekstrèm yo nan "prekosyon" ak "egzajerasyon", tou de nan ki magazen koutim ta dwe eseye evite.

 

Pou itilizatè ki chwazi yo Customize kostim pou premye fwa, si yo pa te mete kostim anvan, ou ka eseye rekòmande modèl plis klasik matche ak, ak mwens rekòmande twal etranj oswa estil matche ak pou ke kliyan tou gen yon faz tranzisyon nan gradyèl. adaptasyon pou itilizatè yo tou plis fezab nan matche pwòp bezwen yo nan sèvis kliyan ki koresponn lan.

 

Premye seri rad koutim se souvan etap nan etabli règ, magazen koutim pèmèt kliyan yo etabli yon seri lojik abiye.Entwodwi pwosesis la, sitou dekri difikilte operasyonèl yo ak avantaj ak dezavantaj nan pwosesis diferan, prezante twal la, sitou dekri pwopriyete yo diferan nan twal la, olye ke itilize mo tankou "klas" "nivo", "lekòl segondè ki ba", pou ke kliyan fòme move enpresyon nan personnalisation "konsomasyon yo se machandiz ba-klas ak sou sa".

 

Pou magazen koutim, bagay ki pi enpòtan an se kòmansman ak nan fen sèvis la pou kliyan yo koutim premye fwa, ki jan yo opere magazen an koutim se yon tès, ak konfyans se bati etap pa etap, detwi men trè fasil.

Magazen koutim yo ta dwe fè atansyon pou kenbe yon sans de "konfyans" ak kliyan yo pou kliyan yo ka rès asire ke lapè nan tèt ou, premye chat la se transparan, ak rad yo pita te di nan tan lontan an pou ke menm si rad yo gen kèk ti domaj, kliyan yo sitou akseptab.


Lè poste: Jan-03-2023
logoico